手机或者平板的触摸屏突然不听话，多半是硬件或者软件出了问题。先从简单的软件问题开始排查。重启设备是第一步，有时候系统的小bug只需要重启就能解决。如果重启后问题依旧，那就得看看是不是系统更新或者软件冲突引起的。检查一下最近有没有安装新的应用，或者系统有没有提示更新，有时候更新后可能会有兼容性问题。
如果软件方面排查完了，还是不行，那就得考虑硬件问题了。触摸屏的硬件问题一般比较复杂，但也有一些简单的自检方法。比如，检查屏幕表面是不是有污渍或者灰尘，有时候这些小东西也会影响触摸屏的灵敏度。用干净的软布轻轻擦拭屏幕，确保没有污渍。
另外，触摸屏的灵敏度也可能受到温度的影响。如果设备在高温或者低温环境下使用，可能会影响触摸屏的反应速度。尽量让设备在适宜的温度下使用，避免极端温度。
如果以上方法都试过了，还是不行，那就得考虑是不是触摸屏本身的问题了。这种情况下，可能需要专业的维修服务。找一家信誉好的维修店，让专业人员检查一下，看看是不是触摸屏的硬件损坏了。如果是硬件问题，可能需要更换触摸屏。
当然，如果设备还在保修期内，那就直接联系厂家的售后服务。厂家的售后服务通常会提供更专业的检测和维修服务。
总之，触摸屏失灵，滑不动，虽然让人烦恼，但也不是无解的问题。通过上述的一些方法，或许就能解决问题，让你的设备重新变得灵敏起来。
